Mẹo giải quyết vấn đề không có âm thanh khi nói chuyện điện thoại (phương pháp thực tế để nhanh chóng khắc phục sự cố không có âm thanh khi nói chuyện điện thoại)

Khi chúng ta sử dụng điện thoại di động để nói chuyện, đôi khi chúng ta có thể gặp tình trạng không có âm thanh, điều này không chỉ gây khó khăn cho việc giao tiếp mà còn ảnh hưởng đến các hoạt động xã hội và công việc bình thường của chúng ta. Để giải quyết vấn đề này, bài viết này sẽ giới thiệu một số mẹo thực tế giúp bạn nhanh chóng khắc phục tình trạng mất âm thanh khi gọi điện thoại di động.

Kiểm tra cài đặt cuộc gọi

1. Kiểm tra xem công tắc tắt tiếng có bật không

Khi không có âm thanh trong khi gọi điện thoại di động, trước tiên hãy kiểm tra xem công tắc tắt tiếng trên điện thoại có ở chế độ tắt tiếng không. Nếu có, hãy chuyển sang chế độ không tắt tiếng.

2. Điều chỉnh âm lượng cuộc gọi

Vào giao diện cài đặt của điện thoại, tìm tùy chọn âm thanh hoặc thông báo và đảm bảo âm lượng cuộc gọi được điều chỉnh ở mức phù hợp. Bạn cũng có thể thử điều chỉnh âm lượng ở mức tối đa để xem có âm thanh nào phát ra không.

3. Tắt kết nối Bluetooth

Nếu điện thoại của bạn được kết nối với thiết bị Bluetooth, có thể cuộc gọi sẽ không có âm thanh. Hãy thử tắt kết nối Bluetooth và thử lại.

Kiểm tra tai nghe và tai nghe nhét tai

4. Kiểm tra xem tai nghe đã được cắm đúng cách chưa

Đôi khi chúng ta cắm tai nghe khi đang gọi điện, nhưng nếu tai nghe không được cắm đúng cách, nó cũng có thể gây ra sự cố không có âm thanh. Đảm bảo tai nghe được cắm vào giắc cắm tai nghe trên điện thoại.

5. Vệ sinh giắc cắm tai nghe và đầu thu

Nếu giắc cắm tai nghe hoặc loa trong bị bám bụi bẩn cũng sẽ ảnh hưởng đến âm lượng cuộc gọi. Sử dụng bàn chải mềm hoặc tăm bông để vệ sinh giắc cắm tai nghe và ống nghe để đảm bảo không có vật cản nào.

6. Thử đổi tai nghe

Nếu các bước trên không hiệu quả, hãy thử sử dụng một tai nghe đáng tin cậy khác để thực hiện cuộc gọi nhằm xác định xem vấn đề có phải do tai nghe hay không.

Kiểm tra phần mềm và hệ thống

7. Cập nhật hệ thống điện thoại của bạn

Đôi khi việc không có âm thanh trong khi gọi có thể là do lỗi trong hệ thống điện thoại. Hãy thử cập nhật hệ thống điện thoại lên phiên bản mới nhất để xem có thể giải quyết được vấn đề không.

8. Kiểm tra quyền của ứng dụng gọi điện

Vào cài đặt điện thoại, tìm Quản lý ứng dụng hoặc Quản lý quyền và đảm bảo ứng dụng gọi điện có quyền sử dụng micrô. Nếu bạn không có quyền, vui lòng bật thủ công.

9. Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng gọi điện

Quá nhiều bộ nhớ đệm trong ứng dụng gọi điện có thể gây ra một số vấn đề, bao gồm cả việc không có âm thanh. Vào phần quản lý ứng dụng trong cài đặt điện thoại, tìm ứng dụng gọi điện và xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng đó.

Sự cố kết nối mạng

10. Chuyển đổi loại mạng

Nếu bạn đang sử dụng mạng dữ liệu di động, hãy thử chuyển sang mạng Wi-Fi; ngược lại, nếu bạn đang sử dụng mạng Wi-Fi, hãy thử chuyển sang mạng dữ liệu di động để xem liệu bạn có thể khôi phục âm thanh cuộc gọi hay không.

11. Khởi động lại bộ định tuyến hoặc điểm phát sóng của bạn

Đôi khi, sự cố với thiết bị mạng cũng có thể khiến không có âm thanh trong khi gọi. Hãy thử khởi động lại bộ định tuyến hoặc thiết bị phát sóng tại nhà của bạn rồi thử lại.

Những nguyên nhân có thể khác

12. Kiểm tra xem người bạn đang nói chuyện có bị tắt tiếng không

Trong khi gọi điện, đầu dây bên kia có tắt tiếng bạn không? Hãy đảm bảo rằng bên kia không tắt tiếng của bạn.

13. Kiểm tra xem thẻ SIM đã được lắp đúng cách chưa

Khi lắp thẻ SIM vào điện thoại, nếu không lắp đúng cách cũng có thể khiến điện thoại không có âm thanh khi gọi. Kiểm tra xem thẻ SIM đã được lắp đúng cách chưa và thử gọi lại.

14. Khởi động lại điện thoại của bạn

Đôi khi điện thoại có thể gặp một số vấn đề nhỏ sau khi chạy trong một thời gian dài. Hãy thử khởi động lại điện thoại để xem có khắc phục được sự cố không có âm thanh không.

15. Liên hệ dịch vụ sau bán hàng

Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề không có âm thanh khi gọi điện, bạn nên liên hệ với dịch vụ sau bán hàng của nhà sản xuất điện thoại di động để được trợ giúp và giải pháp chuyên nghiệp.

Với những mẹo được giới thiệu trong bài viết này, chúng ta có thể nhanh chóng khắc phục sự cố không có âm thanh khi gọi điện thoại di động. Từ việc kiểm tra cài đặt cuộc gọi, sự cố tai nghe và điện thoại, kiểm tra phần mềm và hệ thống, sự cố kết nối mạng đến các nguyên nhân có thể khác, chúng tôi có thể kiểm tra từng cái một, tìm ra vấn đề và đưa ra giải pháp phù hợp. Tôi hy vọng những phương pháp này có thể giúp bạn giải quyết vấn đề không có âm thanh khi gọi điện thoại di động và giúp cuộc gọi của bạn mượt mà hơn.